Bu güne kadar pek çok firmada kaizen konusunda görüşmeler yaptığımda karşılaştığım genel manzara şöyleydi: Kaizen çalışmalarını bir şekilde bilen bir kesim çalışanlar / yöneticiler kendi çabaları ile bazı çalışmalar yapma eğilimindeler, yöneticiler kaizen çalışması yapılmasını istiyorlar fakat katılacak olan insanların bu çalışmalara çok az vakit ayırmasını istiyorlar veya kaizen çalışmaları adı altında bazı uygulamalar yapıyorlar (özellikle öneri sisteminden çıkan bazı çalışmaları kaizen olarak algılıyorlar).

Aslında araştırırsanız göreceksiniz ki japon firmalarının uyguladığı kaizen bazı temel adımlardan oluşmakta ve bazı temel prensipleri vardır. Şimdi bunlara kısaca değinelim;

Kaizen Felsefesi

Kaizen japon yönetim kültüründe "daha iyiye doğru değişim" anlamını taşımaktadır. Burada sürekli bir iyileşme olması beklenir. Çoğu zaman küçük iyileşmeler ile ilerler ve çalışanın verimliliğinde önemli iyileşmeler sağlar.

Kaizenin başarılı bir şekilde uygulanabilmesi için temel prensiplere uyulması gerekir;

• Herkesin katılımı: Kaizen, sadece yönetimin değil, şirketin en alt kademesinden en üst kademesine kadar tüm çalışanların aktif katılımını gerektirir. Pek çok iyi kaizen uygulayan firmada her çalışanın kaizen çalışmalarına katılımı zorunlu bir kişisel hedef olarak ele alınmaktadır.
• Süreç odaklılık: Kaizen sonuçlardan çok sonuçları ortaya çıkaran süreçlere odaklanmalıdır. Kaizen süreçleri basitleştirme, iyileştirme, hataları önleme ve israfı (MUDA) önleme ile iyileştirmeye çalışır.
• Küçük adımlarla büyük değişim: İyileştirmeler yapılırken çalışanların büyük değişiklikler yerine küçük değişikliklere odaklanması beklenir. Yani makineyi, kalıbı yenilemeye çalışmak yerine, istasyondaki stokları azaltma, ikmal miktarını azaltmak, masaları küçültmek, yürümeyi azaltmak vb. iyileştirmelere yönelik çalışmalar yapılır.
• İsrafın ortadan kaldırılması: MUDA (israf), MURA (düzensizlik) ve MURİ (aşırı yük) ortadan kaldırılmaya çalışılır.
• Standartlaştırma: Başarılı kaizen çalışmalarının sonuçları her iş istasyonuna uygulanmaya ve herkes tarafından anlaşılmasını sağlanılmaya çalışılır.

Devamını oku...

İlgili eğitimler

Kaizen (uygulamalı)

Yalın düşünce